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Politique de prescription
Aperçu de la politique
Cette politique de prescription s’applique à tous les clients, prestataires de soins de santé et employés de la pharmacie en ligne. Elle couvre la soumission, la vérification et l’exécution des prescriptions, la manipulation des substances contrôlées et les pratiques d’archivage.
Nous pouvons exiger une ordonnance pour votre commande afin d’optimiser les soins que nous apportons à nos clients.
- Vous pouvez nous envoyer par courrier électronique la copie scannée de l’ordonnance à l’adresse [email protected].
- Elle doit être prescrite par un médecin autorisé.
- Nous n’acceptons pas les ordonnances obtenues en ligne.
- L’ordonnance doit être rédigée en anglais.
- Vous devez soumettre l’ordonnance dans un délai de 9 jours à compter de la date de la commande. Votre réservation peut être annulée si vous ne la soumettez pas dans le délai imparti.
- Un pharmacien agréé sera disponible pendant les heures d’ouverture pour répondre à toute question concernant les médicaments, les ordonnances ou les interactions médicamenteuses potentielles.
- Si des informations ne figurent pas sur l’ordonnance soumise, notre équipe d’assistance vous contactera pour obtenir de plus amples détails.
- Les clients peuvent contacter l’équipe d’assistance par :
Conformité juridique et éthique
Cette politique respecte les lois et les normes éthiques applicables, y compris, mais sans s’y limiter :
- La loi sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie (HIPAA) pour la confidentialité des données.
- La loi sur les substances contrôlées (CSA) pour la manipulation et la délivrance de médicaments contrôlés.
- les réglementations nationales et locales en matière de pharmacie.
Révision et mise à jour de la politique
La présente politique sera réexaminée chaque année ou en cas de modification de la réglementation ou des pratiques commerciales. Tous les employés et les parties prenantes seront informés des mises à jour importantes.
Reconnaissance
En utilisant les services d’une pharmacie en ligne, les clients et les prestataires de soins de santé acceptent de se conformer aux conditions de la présente politique de prescription. Ils doivent contacter le responsable de la conformité de la pharmacie s’ils ont des questions ou des inquiétudes concernant cette politique.