Política de Prescripción
Visión general de la política
Esta política de prescripción se aplica a todos los clientes, proveedores sanitarios y empleados de la farmacia en línea. Abarca el envío, la verificación y el cumplimiento de las recetas, la manipulación de sustancias controladas y las prácticas de mantenimiento de registros.
Podemos requerir una receta para su pedido con el fin de optimizar nuestra atención a los clientes.
- Puede enviarnos por correo electrónico la copia escaneada de la receta a [email protected].
- Debe prescribirla un médico autorizado.
- No aceptamos recetas a las que se acceda desde una fuente en línea.
- Debe estar escrita en inglés.
- Debe presentar la receta en un plazo de 9 días a partir del día del pedido. Su reserva puede ser cancelada si no la presenta dentro del plazo limitado.
- Un farmacéutico autorizado estará disponible durante el horario de oficina para responder a cualquier pregunta sobre medicamentos, recetas o posibles interacciones entre medicamentos.
- Si se omite información en la receta enviada, nuestro equipo de asistencia se pondrá en contacto con usted para ofrecerle más detalles.
- Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través de:
- Customers can contact support through:
Cumplimiento legal y ético
Esta política se adhiere a las leyes y normas éticas aplicables, incluyendo pero no limitado a:
- La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) para la privacidad de los datos.
- La Ley de Sustancias Controladas (CSA) para la manipulación y dispensación de medicamentos controlados.
- La normativa farmacéutica nacional y local pertinente.
Revisión y actualización de la política
Esta política se revisará anualmente o según lo exijan los cambios en la normativa o en las prácticas empresariales. Se notificarán las actualizaciones importantes a todos los empleados y partes interesadas.
Reconocimiento
Al utilizar los servicios de farmacia en línea, los clientes y proveedores de servicios sanitarios aceptan cumplir los términos de esta política de prescripción. Deben ponerse en contacto con el responsable de cumplimiento de la farmacia si tienen alguna pregunta o duda sobre esta política.